Wenn das Produkt auf Lager ist, wird Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen geliefert. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, werden Sie telefonisch oder per E-Mail über die Lieferzeit informiert.
Für den Versand kleiner Pakete unserer Bestellungen haben wir uns für den zuverlässigen Service von UPS und bei der Lieferung von größeren Paketen, für unseren eigenen Transportservice, Berser Transport oder DB Schenker entschieden.

Bestellungen in den Niederlanden über 100,00 € zzgl. MwSt. Werden franko geliefert. Unter diesem Betrag gelten folgende Sätze:

Versandart                                                                                                           Preis Niederlande exkl. Versandkosten MwSt
Paketpost UPS (Ersatzteile)                                                                               € 12,50
Palettenanlieferung Berser Transport oder DB Schenker (Maschinen)   € 80,00

Achten Sie auf Schäden, wenn Sie das Paket erhalten. Wenn Sie Ihr Paket signieren und akzeptieren, erklären Sie, dass das Paket in gutem Zustand empfangen wurde. Wenn das Paket beschädigt ist, können Sie das Paket ablehnen.

KEHRT ZURÜCK:
Sie haben das Recht, die Produkte innerhalb von 7 Tagen zurückzusenden. Sie müssen dies mit der Bestellnummer und der Rechnungsnummer melden.
Die Waren müssen unbenutzt, unbeschädigt, ordnungsgemäß verpackt und ausreichend frankiert sein, um:

P. de Heus und Zonen Greup B.V.
Stougjesdijk 153
3271 KB Mijnsheerenland

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung während des Transports besteht für den Absender. Nicht gestempelte oder nicht ausreichend frankierte Pakete werden nicht angenommen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, wenn die zurückgegebenen Produkte erhalten wurden. Die bereits bezahlten Beträge werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen ohne die Versandkosten zurückerstattet.
Sollten Sie aufgrund der Handlungen von Heus Tractors eine falsche Lieferung erhalten haben, sorgen wir so bald wie möglich nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels für die korrekte Lieferung.

BESCHWERDEN:
Heus Tractors legt Wert auf Qualität. Wenn Sie eine Beschwerde über eine Lieferung oder ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen über die Bearbeitung Ihrer Beschwerde in Verbindung setzen.